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よくあるご質問
Q
レッスンは保護者同伴ですか？
A
当教室はどのご年齢の方も 母子分離にてお願いしております。
「お子様の自主性と積極性を重んじ、自立した時間の中で自分らしく制作する」
というコンセプトの教室となっておりますため何卒ご了承下さいませ。
(教室により外からのご見学は可能ですので、ぜひご相談くださいませ。)
Q
レッスンの所要時間は？
A
幼児さん（4歳~)１時間、小学生以上は２時間です。
※年長さんは4月~小学校に上がるタイミングで2時間に変更になります。
Q
2店舗以上、体験は可能ですか？
A
はい、可能です。各店舗の公式LINEへお問合せ下さいませ。
※2店舗以降は有料(5,000円)となりますのでご了承下さいませ。
Q
友達と体験を受けられますか？
A
恐れ入りますが、体験は同時刻に１名までで承っております。(兄弟は除く)
ご入会の際は同じ曜日/時間のコースでも受講可能ですのでぜひご検討くださいませ。
Q
Q
どんな先生がいますか？
A
東京藝大をはじめ一流の芸大・美大で学んだ個性豊かな講師陣が指導いたします。
生徒さんの個性を褒めて伸ばしながら、近年話題のモンテッソーリ教育やレッジョエミリア教育、シュタイナー教育でも重要視される「自立」「個性」「主体性」を引き出します。専門分野も、絵画や版画、彫刻など多種多様です。
在籍スタッフに関する詳しい情報はこちらをぜひご覧下さいませ。
※指導スタッフの指名は出来かねてしまいますためご了承下さいませ。
受験対策は出来ますか？
Q
A
基本的には受験のための指導は行っておりません。
主体性、創造力、感性などをアートを通して磨いて いってほしいという方針のもと
カリキュラムを設けず「今日は何をやりたいか？」を生徒さん自身で考え、
絵画（デッサン、水彩、アクリル、油絵）粘土、工作、版画など自分の好きな制作に取り組んでいただいております。
Q
入会の手順を知りたいです。
A
体験後、まずは公式LINEにて『希望曜日、時間、毎週or隔週』をご連絡くださいませ。
入会コース確定後、入会案内を送信させていただきます。
規約の同意およびクレジットカード決済のご登録は予約システムよりお願い致します。
Q
空き待ちは出来ますか？
A
はい、承っております。
第一希望の曜日/時間に空きがない場合はLINEにてお申し付けくださいませ。
空きが出次第、順番にご連絡させていただきます。
Q
振替制度はありますか？
A
はい、ございます。
ですが当教室は曜日ごとに異なるリーダースタッフがシフトインいるため、
なるべく決まった曜日/時間にお越しいただいた方が、お子様も慣れたスタッフで安心
して制作ができます。
制作サポートの質の面から、極力振替せずにご来室いただけますと幸いです。
以前から決まっている学校行事などやむを得ない場合はぜひご利用くださいませ。
■振替の手順
①当教室オリジナルのオンライン予約システムにて前日15時までに欠席手続き
②振替ページにて空き枠を確認、希望日時に予約
https://app.visions-palette.com/login
※前日15時以降の欠席連絡や無断欠席は振替対象外です
※当日の体調不良は、レッスン開始までにご連絡いただければ振替対象となります
ご連絡先→公式LINEよりお願い致します
Q
オンライン予約システムから、振替予約ができません。
A
よくあるケースとしましては、
・欠席操作をしていない
（まず欠席操作をしないと振替の空き枠が表示されない仕様となっております）
・前日15時を過ぎて欠席操作をした
・振替消化期限が過ぎている
（原則、翌々月末までとなっております 例：4月欠席分→6月末まで振替可）
・振替上限に達している
（レギュラー(月4)会員様は月２回、ハーフ(月2)会員様は月１回まで）
その他ご不明な点は、公式LINEにてお気軽にご相談くださいませ。
Q
休会・退会の手続き方法を知りたいです。
A
オンライン予約システムまたは公式LINEよりご申請をお願い致します。
■休会
休会は最大3ヶ月までとなっております。
申請期限：10日締めで、翌月から休会可能です。
例：3/10までの申請で最短4月〜休会可
お月謝について：枠確保をしない場合は無料、確保をしておきたい場合は2,500/月
■退会
申請期限：10日締めで、当月末退会となります。
例：3/10までの申請で3月末退会
再入会の場合は再度ご入会金が発生いたします。何卒ご了承下さいませ。
Q
駐輪・駐車場はありますか？
A
学芸大学店/三軒茶屋店
駐輪場はありますが、駐車場はございません。
駐車の際は、お近くのコインパーキングをご利用ください。
自由が丘店/駒沢大学店
駐輪場・駐車場はございません。
お近くのコインパーキングをご利用ください。
※自転車及びベビーカーで送迎される場合、送迎時の5分程度でしたら
歩行者の妨げにならない所へお停め頂くことは可能です。
その他ご不明な点ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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